DM2600: принять или отклонить индивидуальный вызов FOACSU
Порядок ответа на индивидуальный вызов Motorola DM2600 зависит от конфигурации вызова. В руководстве MN008352A01-AC отдельный подраздел посвящён Private Calls с Full Off Air Call Set-Up — FOACSU. Для них описано явное принятие или отклонение. Этот порядок нужно включать в памятку только после подтверждения соответствующей настройки.
Как распознаётся описанный вызов
Для поступающего Private Call в конфигурации FOACSU руководство перечисляет мигающий зелёный индикатор, псевдоним на экране и значок индивидуального вызова. Эти признаки относятся к определённому сценарию. Один зелёный индикатор без чтения экрана не раскрывает все сведения о входящем обмене.
Перед вводом станции в работу полезно показать оператору фактический экран с нужным вызовом и согласовать обозначения корреспондентов. Псевдоним должен быть понятен пользователю и связан с принятой адресной книгой. Если имя вызывает сомнение, сведения о нём следует передать ответственному за конфигурацию.
Два способа принятия
Руководство предусматривает выбор Accept либо нажатие и удержание PTT. После принятия нужно дождаться окончания Talk Permit Tone, затем говорить в микрофон. Чтобы слушать, PTT отпускают. Так интерфейсное решение о принятии связывается с обычным порядком голосового обмена.
Для проверки используйте согласованного корреспондента и штатный комплект управления. Важно установить, что оператор распознаёт вызов, выполняет нужное действие и получает понятный разговор в обе стороны. Само появление имени на дисплее ещё не показывает, что процедура принятия и ответ были выполнены.
Как отклоняют вызов
Для отклонения в этом подразделе указаны два варианта: Reject или кнопка Back/Home. В памятке стоит прямо связать эти действия с отказом от поступившего вызова. Если пользователь привык применять Back/Home только как возврат по меню, ему нужно показать значение кнопки в данном состоянии интерфейса.
Руководство в приведённом порядке не задаёт универсальное время ожидания решения, текст уведомления у вызывающего участника или последующий маршрут вызова. Такие условия, если они нужны для работы, согласуют по применимой конфигурации системы. Их не следует дописывать в инструкцию по предположению.
Что включить в передачу станции
Запишите применяемый режим индивидуального вызова, доступные способы принятия и отклонения, а также назначение органов управления. При проверке полезно пройти оба результата с согласованным участником: принять один контрольный вызов и отклонить другой, фиксируя фактическое поведение выбранного комплекта.
Для предложения по DM2600 укажите, нужен ли FOACSU и какой рабочий сценарий должен выполнять оператор. Уточните состав микрофона, настройки и проверку с принимающей стороной. DM2600 в каталоге. Источник: Motorola Solutions DM2600 User Guide MN008352A01-AC, английский раздел, страницы 34–35, подраздел 9.6.
